Novo · IA Generativa

Plataforma de atendimento
com Inteligência
Artificial

O Agente I.A da CT Voicer atende seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, responde dúvidas, agenda compromissos e transfere com inteligência para o humano certo na hora certa.

Quero o Agente I.A Ver como funciona

24/7

Disponível sem interrupção

+70%

Redução de chamadas humanas

<2s

Tempo de resposta médio

Agente I.A · CT Voicer

online · respondendo

Olá! Preciso de uma solução de callcenter com IA.

09:11

Agente I.A

Olá! Sou a IA da CT Voicer. Temos a solução ideal para sua operação.

• Discador automático inteligente
• Gestão de Agentes
• WhatsApp, Chat, Teams
• Dashboard em tempo real
• Relatórios e gravações

09:12

Quero agendar uma demonstração!

09:13

Capacidades

Inteligência que age,
não apenas responde

O Agente I.A vai além do chatbot tradicional, ele entende contexto, aprende com sua base de conhecimento e toma ações reais.

Respostas em Tempo Real

Responde em menos de 2 segundos, 24h por dia, sem fila de espera e com linguagem natural humanizada para qualquer tipo de pergunta.

< 2s de resposta

Qualificação Automática de Leads

Identifica intenção de compra, coleta informações-chave e pontua o lead automaticamente antes de passar para o vendedor.

+248% conversão

Transferência Inteligente

Identifica o momento exato para passar para um humano, enviando contexto completo da conversa para o agente sem o cliente repetir nada.

Zero repetição

Base de Conhecimento

Treine o agente com seus documentos, FAQs, catálogos e políticas. Ele aprende o seu negócio e responde como seu melhor atendente.

PDF, DOC, URL, API

Agendamento Autônomo

Agenda reuniões, demos e compromissos direto na conversa, sincronizando com Google Calendar, Outlook ou seu CRM.

Integração com calendário

Analytics de Conversas

Dashboard completo com sentimentos detectados, tópicos mais buscados, taxa de resolução e insights para melhorar o negócio.

SentimentosIntençõesTaxa resolução

Como funciona o Agente I.A

Veja a revolução acontecer na sua central de atendimento em 3 passos simples.

Defina o Canal

Defina seu canal de atendimento: WhatsApp, Teams ou Web Chat, o que melhor se adapta à sua operação.

Transfira a Documentação

Envie sua documentação para o treinamento da IA. Quanto mais rica a base, mais preciso o atendimento.

Configure os Parâmetros

Defina personalidade, assertividade e foco do Agente I.A conforme a identidade da sua marca.

Benefícios

Sua empresa está preparada para a nova era?

IA é essencial para empresas que querem crescer e se manter competitivas. Não arrisque tornar seu negócio obsoleto.

Escalabilidade

O sistema processa alto volume de consultas simultâneas, permitindo crescimento sem comprometer a qualidade.

Atendimento Automatizado 24/7

Suporte ao cliente ininterrupto, eliminando horários restritos e garantindo disponibilidade total.

Eficiência e Precisão

Respostas rápidas e precisas que reduzem tempo de espera e aumentam a satisfação do cliente.

Economia de Recursos

A automação libera recursos humanos para tarefas estratégicas, melhorando a eficiência operacional geral.

Módulos

Soluções para cada área do seu negócio

O Agente I.A possui módulos especializados para atender diferentes necessidades da sua operação.

Módulo RH

Atende dúvidas frequentes sobre processos internos, normas de conduta e procedimentos do departamento pessoal.

Service Desk & Suporte

Orientação sobre materiais técnicos, resolução de dúvidas comuns e esclarecimento de processos internos.

Módulo Saúde

Agendamento automatizado, consultas sobre procedimentos, suporte pré-exame e terminologia médica.

Módulo Vendas

Qualifica leads automaticamente, envia propostas personalizadas e faz follow-up até o fechamento, sem perder o timing.

Recepção Geral

Primeiro contato com o cliente: identifica a necessidade e direciona automaticamente para o setor certo.

Quer testar os módulos do Agente I.A?

Quero testar os módulos!

Dúvidas Frequentes

Perguntas Frequentes

Posso usar meu número de telefone atual com o Agente I.A da CT Voicer?

Sim! Informe seu número e garantiremos a integração com nossa solução.

Posso corrigir as informações de treinamento?

As atualizações podem ser feitas a qualquer momento. Uma vez atualizados os documentos, a IA passa a responder com base nos materiais revisados.

Terei acesso ao painel de configuração?

A CT Voicer concede às empresas acesso para alterar configurações e incluir novos documentos de treinamento sempre que necessário, com suporte dedicado.

Funil de Vendas — I.A ativa

Leads qualificados hoje +147

Propostas geradas 38

Conversão IA vs. manual +248%

Última interação

"Olá! Vi que você visitou nossa página de planos. Posso te ajudar a encontrar a melhor opção para sua empresa?"

Agente I.A · Há 2 minutos · WhatsApp

Módulo — Vendas

Agente I.A
em suas Vendas

Imagine ter um vendedor que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, que nunca perde um lead, qualifica automaticamente cada prospect e só passa para o consultor humano quando o cliente está pronto para comprar.

O Agente I.A de Vendas da CT Voicer faz exatamente isso, integrado ao WhatsApp, Instagram, site e demais canais da sua empresa.

Qualificação automática de leads com perguntas inteligentes
Envio automático de propostas e catálogos personalizados
Follow-up automático no momento certo, sem perder o timing
Transferência inteligente nos momentos decisivos
Integração com CRM para registro automático de todas as interações

Módulo — Agendamentos

Agente I.A realizando
seus Agendamentos

Elimine o vai-e-vem de mensagens para marcar horários. O Agente I.A de Agendamentos conversa naturalmente com o cliente, verifica disponibilidade em tempo real e confirma, cancela ou remarca compromissos, tudo de forma autônoma.

Funciona para clínicas, consultorias, imobiliárias, salões, oficinas e qualquer negócio que dependa de agendas organizadas.

-70%

no tempo gasto com agendamentos manuais

-40%

nas faltas e cancelamentos com lembretes automáticos

24/7

disponível para agendar mesmo fora do horário comercial

+3x

mais agendamentos confirmados vs. processo manual

Simulação de conversa

Olá! Gostaria de agendar uma consulta.

Olá! Terei prazer em ajudar 😊 Me informe qual especialidade deseja? E que dia seria melhor para agendarmos?

Preciso agendar Pediatra para meu filho, na Quinta-feira, se possível à tarde.

Perfeito! Tenho horários disponíveis às 14h, 15h30 e 17h. Qual prefere?

15h30!

✅ Agendado! Quinta-feira às 15h30. Você receberá um lembrete 1 hora antes. Precisa de mais alguma coisa?

Módulo — Base de Conhecimento

Base de Conhecimento com I.A

Treine seu Agente I.A com o conhecimento da sua empresa. Ele aprende com documentos, manuais, FAQs e dados do negócio para responder com precisão e contexto.

Upload de Documentos

Carregue PDFs, Word, planilhas e apresentações. A IA lê, interpreta e usa o conteúdo para responder às perguntas dos clientes com fidelidade ao seu negócio.

Atualização Contínua

Atualize a base de conhecimento a qualquer momento. Assim que novos documentos são carregados, o Agente I.A começa a usar as informações atualizadas imediatamente.

Segurança e Controle

Defina quais informações a IA pode compartilhar, com quem e em quais situações. Controle total sobre o escopo de respostas, sem vazamento de dados sensíveis.

1. Carregue

Seus manuais, FAQs, catálogos e políticas

2. A IA aprende

Processa e indexa todo o conteúdo automaticamente

3. Responde

Com precisão e contexto, citando suas políticas reais

4. Evolui

Melhora continuamente com cada nova interação e atualização

Plataforma de atendimentocom InteligênciaArtificial

Inteligência que age,não apenas responde