Nossos clientes contam com um dos melhores serviços de atendimento e suporte técnico disponível no mercado. Usando as facilidades tecnológicas em nosso favor, hoje resolvemos remotamente quase que a totalidade dos chamados que entram em nosso Help Desk.
Disponibilizamos uma equipe altamente qualificada e capacitada em solucionar eventuais problemas técnicos, esclarecimentos de dúvidas e reforço de treinamento no manuseio dos produtos.
Clientes com contrato de manutenção são atendidos prontamente, via telefone, via software de comunicação remoto ou visita física quando necessário.
Os chamados deverão ser efetuados preferencialmente através do sistema "HelpDesk", nas opções abaixo:
- Pelos telefones - (41) 2103-9320 e (41)8804-3838
- Pelo e-mail - suporte@ctvoicer.com.br
Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 08:00hs às 18:00hs. Disponibilizamos um plantão de segunda à sexta das 18:00hs às 22:00hs. e aos sábados das 08:00 as 18:00hs.
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